Wir machen kurzen Prozess – mit langen Störungen.
Wartung & Service
Sicherheit kennt keine Pause – und wir auch nicht. Unser Störungsbeseitigungs-Service sorgt dafür, dass Ihre Alarmanlage jederzeit einsatzbereit ist. Ob Fehlalarm, technische Störung oder plötzlicher Ausfall: Unser geschultes Fachpersonal ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Schnell, zuverlässig und diskret beheben wir Probleme vor Ort und stellen die volle Funktion Ihrer Anlage wieder her. So schützen wir, was Ihnen wichtig ist – ohne Ausfallzeiten und ohne Kompromisse. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in Wartung, Installation und Service. Ihre Sicherheit ist unsere Mission – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Regelmäßige Funktionsprüfung
Wir testen Sensoren, Kameras, Sirenen und Steuerzentralen, prüfen Signalstärke und Reaktionszeit im Alarmfall. So erkennen wir Fehler frühzeitig, verhindern Ausfälle und verlängern die Lebensdauer. Die dokumentierte Prüfung dient als Nachweis für Versicherungen und sichert die Betriebssicherheit – zuverlässig und vorbeugend.
Batterie- und Akkutausch
Wir tauschen Batterien und Akkus rechtzeitig aus, bevor ihre Leistung kritisch wird. So bleibt Ihr System auch bei Stromausfällen funktionsfähig. Hochwertige Energiequellen und die Dokumentation im Serviceprotokoll sorgen für maximale Sicherheit, Zuverlässigkeit und Nachvollziehbarkeit – für eine lückenlose und unterbrechungsfreie Funktion.
Reinigung & Pflege
Wir entfernen Staub, Schmutz und Spinnweben von Sensoren, Bewegungsmeldern und Kameralinsen, um Fehlalarme und Bildstörungen zu vermeiden. Gehäuse und Kabel prüfen wir auf Schäden oder Korrosion. Regelmäßige Pflege erhält die Funktion, verlängert die Lebensdauer und sorgt für optimale Leistung unter allen Bedingungen.
Software- und Firmware-Updates
Wir installieren aktuelle Updates für Steuerzentralen und Geräte, schließen Sicherheitslücken und verbessern die Stabilität. Einstellungen bleiben erhalten, während neue Funktionen und Schutzmechanismen integriert werden. So bleibt Ihr System zukunftssicher, leistungsfähig und bestens vor Cyberangriffen geschützt.
Netzwerk-Check
Wir prüfen Signalstärke, Router- und Repeater-Einstellungen sowie die Verschlüsselung. Störquellen werden identifiziert und beseitigt. So bleibt die Verbindung stabil, Alarme werden schnell übermittelt und Smart-Home-Geräte arbeiten zuverlässig – für maximale Sicherheit und reibungslose Fernsteuerung.
Ersatzteilservice
Defekte Komponenten wie Sensoren, Sirenen oder Kameras ersetzen wir schnell und fachgerecht. Original- und geprüfte Ersatzteile sorgen für Kompatibilität und Funktion. Nach dem Austausch erfolgt eine Kalibrierung, um sofort wieder vollständige Sicherheit zu gewährleisten – mit minimalen Ausfallzeiten.
24/7-Störungsdienst
Unser Notdienst steht rund um die Uhr bereit. Per Fernwartung oder Vor-Ort-Einsatz beheben wir Fehler schnellstmöglich. Besonders bei Alarmanlagen zählt jede Minute – wir sorgen dafür, dass Sicherheitslücken sofort geschlossen und Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.
Jährlicher Sicherheits-Check
Wir prüfen Hardware, Software, Verschlüsselung und Systemarchitektur einmal jährlich. Veränderungen im Gebäude oder neue Risiken fließen in die Bewertung ein. So bleibt Ihr System auf aktuellem Sicherheitsstandard und optimal an Ihre Anforderungen angepasst.
Serviceprotokoll
Alle Wartungsarbeiten, Updates und Austausche werden dokumentiert – mit Datum, Details und verwendeten Teilen. Das Protokoll dient als Versicherungsnachweis, Garantiesicherung und Wartungshistorie. So behalten Sie jederzeit den Überblick über den Zustand Ihres Systems.
Unsere weiteren Dienstleistungen
- Standortanalyse
- Verkabelung & Stromversorgung
- Montage der Komponenten
- Systemkonfiguration
- Funktionsprüfung
- Übergabe & Bedienerklärung
- Bestandsaufnahme & Anforderungsanalyse
- Risiko- und Gefährdungsanalyse
- Erstellung des Pflichten- und Leistungsverzeichnisses
- Planung der Komponentenstandorte und Verkabelungswege
- Material-, Kosten- und Ressourcenplanung
- Terminplanung, Koordination & Abnahmebedingungen
- 24/7 Erreichbarkeit
- Schnelle Reaktionszeiten bei Alarmmeldungen
- Vor-Ort-Einsatz durch geschultes Fachpersonal
- Fehlerdiagnose und Sofortmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit Polizei und Sicherheitsdiensten
- Provisorische Sicherung nach Vorfällen
- Regelmäßige Funktionsprüfungen
- Überprüfung und Kalibrierung der Sensoren
- Software- und Firmware-Updates
- Austausch defekter oder verschlissener Bauteile
- Sicherung der Stromversorgung und Batteriewechsel
- Dokumentation aller Wartungsarbeiten
- Analyse des individuellen Sicherheitsbedarfs
- Objektive Bewertung verschiedener Alarmanlagensysteme
- Transparente Darstellung von Vor- und Nachteilen
- Kostenschätzung ohne Verkaufsdruck
- Empfehlung passender Lösungen
- Beantwortung aller Fragen vor der Kaufentscheidung
- Schnelle Reaktionszeit
- 24/7-Erreichbarkeit
- Fehlerdiagnose & Sofortmaßnahmen
- Ersatzteil- und Materialverfügbarkeit
- Dokumentation & Protokollierung
- Präventive Empfehlung
- Analyse der Zugangsbereiche und Sicherheitsanforderungen
- Installation von Zutrittslesern, Schlüsselkarten- usw.
- Einrichtung individueller Benutzerrechte und Zeitprofile
- Integration in bestehende Sicherheits- oder Zeiterfassungssysteme
- Test und Überprüfung der Zutrittsfunktionen
- Schulung der Administratoren und Nutzer
- Analyse von Schwachstellen am Gebäude
- Installation mechanischer Sicherungen an Türen und Fenstern
- Montage von Bewegungs- und Glasbruchmeldern
- Integration in Alarm- und Überwachungssysteme
- Beleuchtungskonzepte zur Abschreckung
- Abschließender Sicherheitstest und Dokumentation
- Planung optimaler Kamerapositionen
- Installation von Innen- und Außenkameras
- Einrichtung von Aufzeichnungs- und Speichersystemen
- Integration in bestehende Sicherheitsinfrastruktur
- Fernzugriff über PC oder mobile Endgeräte
- Testlauf und Bildqualitätskontrolle
- Erstinbetriebnahme der Zentraleinheit
- Einrichtung der Benutzerprofile und Codes
- Konfiguration der Sensoren und Melder
- Verknüpfung mit Notruf- oder Leitstellen
- Integration in Smart-Home-Systeme
- Testlauf und Feinabstimmung der Einstellungen